Bireysel bankacılık hizmetlerinin rekabet stratejileri açısından içerik analizi ile incelenmesi

Çağlayan, Berrin

dc.contributor.author	Çağlayan, Berrin
dc.date.accessioned	2021-06-04T13:42:24Z
dc.date.available	2021-06-04T13:42:24Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier.uri	http://acikerisim.akdeniz.edu.tr/xmlui/handle/123456789/3337
dc.description.abstract	Bu çalışmanın amacı, bankaların rekabet stratejilerinin bireysel bankacılık hizmetleri açısından incelenmesi olarak belirlenmiştir. Çalışma, yoğun rekabet koşulları altında bankacılık sektöründe faaliyet gösteren kamu, özel ve yabancı sermayeli mevduat bankalarında bireysel bankacılık hizmetlerinin ne tür rekabet stratejileri ile ön plana çıktığını sorgulamaktır. Ayrıca bireysel bankacılık uygulamalarının işletme performansına etkisine ilişkin değerlendirmeleri tespit etmektir. Bu çalışmanın saha araştırması Antalya'da faaliyet gösteren 3 kamu semayeli banka, 1 özel sermayeli banka ve 2 yabancı sermayeli bankanın üst düzey yöneticileri ile yürütülmüştür. Derinlemesine görüşmeler ve gözlemler yolu ile geliştirilen veri seti içerik analizi ile yorumlanmıştır. İncelenen bankalar büyük oranda rekabet stratejilerinde bireysel bankacılık hizmetleri açısından benzer uygulamalar sergilemelerine karşın, işletme performansını arttırma ile ilgili farklı uygulamalar gösterdiklerine ilişkin ipuçları da vermiştir.	en_US
dc.publisher	Akdeniz Üniversitesi	en_US
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_US
dc.subject	Bireysel Bankacılık Hizmetleri, Rekabet Stratejileri, İçerik Analizi	en_US
dc.title	Bireysel bankacılık hizmetlerinin rekabet stratejileri açısından içerik analizi ile incelenmesi	en_US
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	en_US
dc.contributor.department	İşletme	en_US
dc.contributor.consultantID	A. Eren Durmuş Özdemir	en_US
dc.contributor.institute	Sosyal Bilimler Enstitüsü	en_US